top of page

Mentions légales

PRESENTATION

Le site Internet www.palaisrhoul-dakhla.com (ci-après le "Site") est édité par la société
LE PALAIS RHOUL (ci-après LE PALAIS RHOUL).
Représentant légal : Moustapha Baktaoui
S.A au Capital de 5 000 000 MAD
Adresse du siège social : Route de Fes Km6 Dar tounsi 44000 Marrakech
E-mail : info.palaisrhoul@gmail.com

PROPRIETE INTELLECTUELLE

Le Site et les éléments qui le composent peuvent contenir des informations confidentielles

ou des informations protégées par la législation sur la propriété intellectuelle ou toute autre

loi applicable.

Sauf indication contraire, les droits de propriété intellectuelle sur le Contenu sont la

propriété exclusive du PALAIS RHOUL. Il est interdit à l’utilisateur de copier,

modifier, créer une œuvre dérivée, assembler, décompiler, céder, sous-licencier ou

transférer, de quelque manière que ce soit, tout élément du Contenu ou du Site, sauf pour

un usage personnel.

TEMOINS DE CONNEXION, « COOKIES »

Lors de l’accès au Site, un témoin de connexion ou cookie peut être installé

automatiquement et être conservé temporairement en mémoire ou sur le disque dur de

l’utilisateur, afin de faciliter la navigation sur le Site. Les cookies servent à enregistrer des

informations relatives à l’utilisation du Site (telles que les pages consultées, la date et l’heure

d’accès, etc.).

Les utilisateurs disposent du droit de s’opposer à l’enregistrement de cookies en

paramétrant les paramètres de leur navigateur. Cette opération entraînera cependant la

suppression de tous les cookies utilisés par le navigateur, y compris ceux employés par

d’autres sites web, ce qui peut conduire à l'altération ou la perte de certains réglages ou

informations.

RESPONSABILITE

LE PALAIS RHOUL s’efforce d’assurer au mieux de ses moyens l'exactitude et la mise

à jour des informations publiées sur le Site. LE PALAIS RHOUL se réserve le droit de

modifier, à tout moment et sans préavis, le Contenu du Site. Toutefois, LE PALAIS RHOUL

ne peut garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité du Contenu disponible

sur le Site et invite l’utilisateur à contacter LE PALAIS RHOUL directement.

CONCEPTION

Le Site est développé et conçu par :

MARINE COMMUNICATION MAROC

157 Résidences Al Boustane – 20200 Dar Bouazza – Casablanca – Maroc

Tél. : +212 5 22 96 58 86

Site Internet : www.agence-mc.fr

CREDITS

Texte : PALAIS RHOUL

Photos : Alexandre Moulard www.alexandremoulard.com

Illustrations et charte graphique : Virginie Dubaele (+33 6 83 81 61 56)

PROTECTION DE DONNEES PERSONNELLES

LE PALAIS RHOUL veille à la protection des données personnelles des utilisateurs

conformément aux dispositions de la Loi n° 78-17 Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.

L’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des informations

personnelles le concernant, ainsi que la possibilité de s’opposer au traitement de ses

données, qu’il peut exercer à tout moment en adressant un courrier à l'adresse suivante :

Adresse du siège social : Route de Fes Km6 Dar tounsi 44000 Marrakech

E-mail : info.palaisrhoul@gmail.com

Les informations indispensables pour répondre aux demandes des utilisateurs, telles que les

noms, prénom, adresse, email de l’utilisateur, sont mentionnées par un astérisque sur les

formulaires de collecte. Si les champs comportant un astérisque ne sont pas renseignés,

LE PALAIS RHOUL ne pourra traiter les demandes des utilisateurs.

CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE (CGU)


Objet
Les présentes conditions définissent les modalités d’accès et d’utilisation du site internet du Palais Rhoul Dakhla (ci-après « le Site »). Elles ont pour objet d’encadrer la consultation du Site et l’usage des informations et services qui y sont proposés.


Accès au site
Le Site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption programmée pour maintenance, mise à jour, ou en cas de force majeure, panne, ou événement hors du contrôle du Palais Rhoul Dakhla. Le Palais Rhoul Dakhla ne garantit pas un accès continu, sans interruption ni erreur.


Contenu du site
Le Site présente des informations générales concernant la Maison, ses hébergements, services, expériences, offres, tarifs indicatifs, disponibilités, ainsi que des contenus éditoriaux (photos, textes, descriptions).
Ces informations sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer à tout moment. Elles ne constituent pas un engagement contractuel et ne remplacent pas une confirmation écrite de réservation. Les visuels et descriptifs sont non contractuels.


Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments du Site (textes, photographies, vidéos, logos, marques, documents, charte graphique, design, contenus) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, sans autorisation préalable écrite du Palais Rhoul Dakhla, est interdite.


Liens externes
Le Site peut contenir des liens vers des sites ou plateformes tiers (ex. partenaires, réseaux sociaux, prestataires). Le Palais Rhoul Dakhla n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité concernant leur contenu, leur disponibilité, ou leurs pratiques.


Comportements interdits
Il est notamment interdit de :
entraver ou perturber le bon fonctionnement du Site,
tenter d’accéder à des parties non autorisées du Site ou à ses systèmes,
extraire, collecter ou utiliser des données du Site de manière automatisée (scraping) sans autorisation,
utiliser le Site à des fins frauduleuses, illicites, ou portant atteinte aux droits du Palais Rhoul Dakhla ou de tiers.


Données personnelles
La consultation et l’utilisation du Site peuvent impliquer la collecte et le traitement de données personnelles, notamment via les formulaires de contact ou de demande d’informations. Ces traitements sont réalisés conformément à la politique de confidentialité disponible sur le Site.


Modification des conditions
Le Palais Rhoul Dakhla se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. La version publiée en ligne au moment de la consultation est opposable.


Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit marocain. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents du Royaume du Maroc seront seuls compétents.


Dernière mise à jour : janvier 2026

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
(Royaume du Maroc & RGPD UE)

Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Palais Rhoul Dakhla – Maison d’hôtes
100 boulevard Mohammed V, 73000 Dakhla, Maroc
Email : info.palaisrhoul@gmail.com

Données collectées
Dans le cadre de la consultation du site et des échanges avec nos hôtes, nous pouvons collecter notamment :
données d’identification (nom, prénom),
coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone),
informations liées à votre demande (dates souhaitées, nombre de personnes, préférences de séjour),
informations de réservation et de facturation (selon le cas),
échanges et correspondances (messages envoyés via formulaire ou e-mail),
données techniques de navigation (adresse IP, cookies, journaux de connexion, type de navigateur) selon les paramètres de votre terminal.

Finalités du traitement
Les données sont collectées pour :
répondre à vos demandes (contact, informations, disponibilité),
gérer les réservations et le suivi du séjour,
assurer la relation hôtes (avant, pendant et après le séjour),
améliorer le site et l’expérience utilisateur,
gérer la sécurité du site et prévenir la fraude,
respecter nos obligations légales et comptables.

Base légale
Les traitements reposent, selon les cas, sur :
votre consentement (ex. cookies non essentiels, demandes via formulaire),
l’exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat (ex. gestion d’une réservation),
le respect d’obligations légales (ex. obligations comptables et administratives),
notre intérêt légitime (ex. sécurité, amélioration du site, gestion de la relation hôtes).

Données particulières
Par principe, nous ne demandons pas de données sensibles. Toutefois, vous pouvez choisir de nous communiquer certaines informations particulières (ex. besoins spécifiques, contraintes alimentaires, indications relatives au confort).
Dans ce cas, elles sont :
traitées avec une confidentialité stricte,
accessibles uniquement aux personnes habilitées,
utilisées uniquement pour répondre à votre demande et organiser votre accueil,
non transmises à des tiers sans nécessité et sans base légale adaptée.

Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, puis archivées ou supprimées conformément aux exigences légales applicables. Les durées peuvent varier selon la nature des données (contact, réservation, obligations comptables, sécurité).

Destinataires et hébergement
Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles peuvent être accessibles, uniquement si nécessaire, à :
notre équipe habilitée,
nos prestataires techniques (hébergement web, messagerie, outils de gestion),
et, le cas échéant, des prestataires intervenant à votre demande pour l’organisation du séjour.
Ces prestataires agissent selon nos instructions et avec des garanties de sécurité adaptées.

Cookies et traceurs
Le Site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d’assurer son fonctionnement, mesurer l’audience et améliorer votre navigation. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur et, lorsque disponible, via le module de gestion des cookies du Site.

Droits des personnes
Conformément aux réglementations applicables, vous disposez notamment des droits suivants :
droit d’accès,
droit de rectification,
droit d’effacement,
droit à la limitation,
droit d’opposition,
droit à la portabilité lorsque le RGPD s’applique.
Toute demande peut être adressée à : info.palaisrhoul@gmail.com

Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données contre tout accès non autorisé, altération, perte, ou divulgation.

Modification de la politique
La présente politique peut être modifiée à tout moment. La version publiée sur le Site fait foi.

Dernière mise à jour : janvier 2026

bottom of page