Avant votre séjour

Les réservations se font par e-mail à info.palaisrhoul@gmail.com. Chaque demande reçoit une réponse personnalisée. Après confirmation des disponibilités, un acompte est demandé par lien de paiement sécurisé.

Les paiements d'acompte se font par virement bancaire, espèces et par lien sécurisé Visa ou Mastercard. American Express n'est pas acceptée.

Nous communiquons uniquement par e-mail afin de garder une trace écrite de chaque demande et de vous répondre avec précision. Toutes les réservations sont traitées à l'adresse info.palaisrhoul@gmail.com.

L'aéroport de Dakhla se trouve à quelques minutes de la maison. Un transfert privé peut être organisé sur demande, au tarif de 150 MAD par trajet, règlement au check-out.

L'arrivée se fait à partir de 15h et le départ avant 11h. En cas d'arrivée anticipée, vous pouvez profiter des espaces communs pendant la préparation de votre chambre, selon l'organisation des départs du matin.

Une taxe de séjour est applicable conformément à la réglementation locale. Elle est réglée sur place, directement à la maison.

Les conditions d'annulation sont précisées au moment de la confirmation de réservation. Elles varient selon la période et la formule choisie. En cas de question, nous vous invitons à nous écrire directement.

Oui. En réservant directement, vous bénéficiez d'un suivi personnalisé avant votre arrivée, de conseils adaptés à votre séjour et d'un accès aux disponibilités les plus précises de la maison, notamment pour certaines chambres qui ne sont pas toujours distribuées sur les plateformes en ligne.

Français, anglais et espagnol sont parlés à la réception.

Transavia propose des vols directs depuis Paris-Orly toute l'année, et depuis Marseille et Bordeaux en saison hivernale. Royal Air Maroc relie également Paris-Orly à Dakhla, avec la possibilité d'enregistrer gratuitement le matériel de kitesurf. La durée de vol est d'environ 3h30 à 4h depuis la France. Depuis les Canaries, Binter Canarias assure une liaison directe depuis Las Palmas toute l'année.

Ryanair propose des vols saisonniers depuis Madrid. Pour les autres origines européennes, l'escale la plus courante est Casablanca (Royal Air Maroc) ou Madrid.

Oui, certaines chambres et suites du Palais Rhoul Dakhla s’ouvrent sur le lagon, la mer ou les paysages du désert. Les vues varient selon les catégories et les disponibilités ; nous vous invitons à nous écrire afin de vous orienter vers l’espace le plus adapté.